Não encontrei a opção de pagamento por boleto no site para efetuar a compra de um pedido.
Resolvido
Belém - PA
31/03/2026 às 16:09
ID: 244844421
Ao efetuar a compra no site não consegui encontrar a forma de pagamento por boleto. Tem a possibilidade de comprar usando esse método? Se sim, como faço e por onde posso efetuar o pagamento do meu pedido?
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 16:18
Oi, Rariene! Espero que você esteja bem.
Me chamo Vitória e faço parte do time de Sucesso do Cliente da DermoSec.
Vamos resolver essa situação de forma rápida e eficiente. Entraremos em contato com você ainda hoje pelo WhatsApp, para entender todos os detalhes e acompanhar de perto até que tudo seja solucionado.
Agradecemos por nos sinalizar e reforçamos que estamos à disposição para resolver tudo com transparência e o respeito que você merece.
Tenha um excelente dia!
Canais de atendimento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp SAC: (41) 93618-1393
Vitória Equipe de Sucesso do Cliente | DermoSec
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 16:40
Muito obrigado pela ajuda DermoSec. O suporte gerou uma forma de pagamento alternativa por boleto e consegui efetuar o pagamento com sucesso dando uma possibilidade a mais de adquirir o pedido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10