Recebi minha caixa amassada e com produto vazando, e o desodorante não funciona
Fiz uma compra, e estava ansiosa para chegar, hoje a caixa chegou toda amassada e rasgada. Alem disso o esfoliante veio vazando, a
Respondida
Ler reclamação completaDermoSec é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 89,3%
- Reclamações avaliadas
- 28
- Nota média do consumidor
- 8,89
- Tempo médio de resposta
- 5 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria E-commerce - Cosméticos, Beleza e Estética.
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Não recebi meu pedido e não tenho retorno sobre a entrega
Fiz uma compra e após o pagamento ser efetuadora dia 07 de setembro até agora não recebi nenhum retorno das solicitação sobre a e
ResolvidaLer reclamação completaProduto nao cumpre o que promete
Realizei a compra deste produto através do tiktokshop , fiz exatamente como indicado e mesmo assim nao esta surgindo efeito , quer
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pouco produto pelo preço que cobram
Comprei um kit e o desodorante não saia quando ia passar quando fui tirar a bolinha tem muiito pouco creme, um absurdo pelo valor
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi o produto!
Tentei rastrear o meu pedido e ele não aparece! Se eu não recebeu vou querer meu dinheiro de volta.
ResolvidaLer reclamação completa
