Reclamação sobre entrega de enzimas: Pedido n ***** incompleto e sem retorno da loja
Não respondida
Santo Amaro das Brotas - SE
28/05/2026 às 22:30
ID: 249995991
Eu comprei 5 ampolas de enzimas no dia 15/01 (pedido n *****) e mais 10 ampolas no dia 17/01 (pedido n *****), ambos com prazo de entrega de 21 dias úteis e enviados pelos Correios.
No dia 12/05 recebi apenas 5 ampolas, porém a encomenda recebida constava com o número do pedido *****, que corresponde ao pedido de 10 ampolas.
Até hoje (28/05), não recebi o restante do pedido, embora no site conste como entregue.
Dessa forma, solicito o reembolso referente às 10 ampolas do pedido n ***** que não chegaram até mim.
Tentei contato com a loja desde o dia 25 e não obtive nenhum retorno.