Já pedi o cancelamento, mas ninguém me responde!!!

Não respondida
Paulo Afonso - BA
12/03/2025 às 12:58
ID: 211982969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o "desafio seca - 21 dias" no dia *****, hoje, dia *****, após ver o cardápio e identificar que não me é atrativo o plano de emagrecimento deles, decidi cancelar a minha compra.
Entretanto o site assegura que o direito de arrependimento é de 7 dias (conforme previsão legal) e que o pedido deve ser formalizado por email.
Ocorre que, ja mandei email e não obtive resposta!!!!
Já enviei mensagem pros adms do grupo solicitando o cancelamento da compra e não obtive resposta até o presente momento, em nenhum canal.
Por esse motivo, apos mandar diversas mensagens no WhatsApp, emails, resolvi formalizar minha reclamação aqui, pra ver se eles retornam meu contato e formalizam MEU CANCELAMENTO e estorno integral do valor pago.