Não resolvido

pós venda

Desamassa Automóveis

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 19/05/*******, fui buscar meu carro na oficina e constatei que haviam trocado o cabo do meu iPhone. Solicitei que me entregassem o cabo e fui informado de que ele estava guardado no cofre da empresa. Decidi entrar em contato na segunda-feira, dia 22/05/*******, para falar com o responsável, mas fui informado de que ele não estava disponível e que retornaria minha ligação.

Às 17:16, entrei em contato novamente e o responsável nem sequer estava ciente do assunto. Ele afirmou que iria verificar as câmeras de segurança e que algo assim nunca aconteceu antes no estabelecimento. Essa situação representa um completo descaso em relação ao póhttps://******* loja é a da Al. Barão de Limeira, *******.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Decepção