Resolvido

Cobranças indevidas e ligações abusivas para pessoa errada

Desbrave

cidade: Contagem

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O que aconteceu

Desbrave vem me ligando incansavelmente para cobrar uma divida de *****. são atendentes mal treinados e mal educados que quando eu peço para tirarem meu telefone do registro deles porque não sou o ***** eles desligam o telefone, quando falo que não sou ***** eles desligam e continuam ligando depois . Está uma situação muito incomoda para mim. Os atendentes não se dão ao trabalho de ouvir minha explicação.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Melhorar o sistema automático de ligações para permitir que o sistema reconheça quando eu disser que nao sou a pessoa que eles estão querendo falar e retirar o numero de redefine da base de dados deles

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