Não encontro tiras reagentes no mercado

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São Paulo - SP

20/07/2026 às 18:19

ID: 254388245

Adquiri o Glicosímetro em Dezembro de 2025, junto com as tiras reagentes e as lancetas.
Porém desde março de 2026, não consigo encontrar mais tiras reagentes no mercado, nem pela internet.
Segue as fotos. Tentei por quase todos os ecommerce, e em lojas físicas.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 11:46

Prezado Cristiano!

Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar pelo ocorrido.
Conforme o contato realizado por e-mail, realizamos a abertura do protocolo *****. Entramos em contato via WhatsApp afim de lhe auxiliar .
Diante do interesse da empresa em manter a qualidade dos seus produtos e a satisfação de seus clientes, a Descarpack agradece novamente a iniciativa do seu contato e se coloca à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas através do telefone 0800 878 4051.
Qualquer dúvida estamos à disposição,
Descarpack Descartáveis do Brasil.

Réplica do consumidor

30/07/2026 às 08:56

Os meus dados estavam desatualizados, meu telefone estava com número antigo, favor me chamar no WhatsApp
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