O que aconteceu
Paguei para obter informaçoes de um CPF a qual foram passadas informações incorretas , o endereço a pessoa ja mudou faz anos do endereço que foi informado no site , o telefone nao é esse e cade os outros dados? e o restante dos dados? foi passado nome, endereço , telefone e nome da mae e estao desatualizados . Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] quero o estorno do valor
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4Interações da reclamação
Descobre Aqui Servicos de Informacao Ltda respondeu
24/08/2026 às 13:33
Olá, Ana Cristina.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e por qualquer transtorno causado em relação às informações apresentadas.
Informamos que o reembolso do valor pago já foi realizado. O prazo para que o estorno seja refletido poderá variar de acordo com a forma de pagamento e a instituição financeira responsável.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Obrigada solicita ilde{a}o respondida rapidamente