O que aconteceu
Bando de [Editado pelo Reclame Aqui] que oferecem algo e não entregam, sorte ter sido lesionado em 16 reias. Mas de 16 em 16 eles ficam ricos com essa plataforma de [Editado pelo Reclame Aqui].
Cuidado é [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Descobre Aqui Servicos de Informacao Ltda respondeu
24/08/2026 às 13:36
Olá, Rodrigo.
Pedimos desculpas por qualquer confusão ou transtorno causado durante a utilização da plataforma.
Após verificarmos o ocorrido, constatamos que o relatório adquirido foi processado e entregue conforme previsto nos Termos de Uso da plataforma, sem identificação de falha na entrega das informações contratadas.
Também esclarecemos que a Consulta Básica e os produtos complementares são comercializados separadamente, com seus respectivos valores e funcionalidades informados na plataforma. Os Termos de Uso especificam tanto o valor da consulta básica quanto os preços dos recursos adicionais disponíveis após a aquisição do relatório. https://www.descobreaqui.com/terms
De toda forma, prezamos pela boa experiência dos nossos usuários e lamentamos que o serviço tenha causado uma percepção diferente da esperada. Por esse motivo, já realizamos o reembolso do valor pago.
Esperamos ter esclarecido a situação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe DescobreAqui