Resolvido

Relatório de pesquisa de CPF incompleto após pagamento

Descobre Aqui Servicos de Informacao Ltda

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Estava buscando pesquisa de CPF no Serasa e SCPC, a página dessa empresa mostrou muita facilidade, mas após o pagamento, veio o relatório totalmente incompleto só com os dados pessoais básicos da pessoa, nada mencionou se havia restrição ou não

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Descobre Aqui Servicos de Informacao Ltda respondeu

    14/09/2026 às 13:09

    Olá, Nelba.

    Pedimos desculpas pelo ocorrido e por qualquer transtorno causado em relação às informações apresentadas.

    Informamos que o reembolso do valor pago já foi realizado. O prazo para que o estorno seja refletido poderá variar de acordo com a forma de pagamento e a instituição financeira responsável.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Descobre Aqui

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    5