Dificuldade para obter histórico e ementas após cancelamento de matrícula

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

23/07/2026 às 20:05

ID: 254699731

Eu sou o Matheus, fui aluno de Análise e Desenvolvimento de Sistemas no Descomplica.

Tentei contato com o Descomplica pois eu preciso do meu histórico da graduação com ementas das disciplinas cursadas, e como cancelei minha matrícula há um tempo não tenho mais acesso ao sistema para emitir. Infelizmente, eles 'modernizaram' tanto o contato com o cliente que é impossível falar com eles, tudo é feito ou via (des)Inteligência Artificial na dm do Instagram, ou via sistema interno de alunos QUE EU NÃO TENHO ACESSO.

Estou abrindo essa reclamação para ser atendido e ter o meu documento que necessito. Só assim, talvez, para a empresa dar uma resposta mínima e humana para uma solicitação que deveria ser simples.

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