Dificuldade para obter histórico e ementas após cancelamento de matrícula

Não respondida
Florianópolis - SC
23/07/2026 às 20:05
ID: 254699731
Eu sou o Matheus, fui aluno de Análise e Desenvolvimento de Sistemas no Descomplica.
Tentei contato com o Descomplica pois eu preciso do meu histórico da graduação com ementas das disciplinas cursadas, e como cancelei minha matrícula há um tempo não tenho mais acesso ao sistema para emitir. Infelizmente, eles 'modernizaram' tanto o contato com o cliente que é impossível falar com eles, tudo é feito ou via (des)Inteligência Artificial na dm do Instagram, ou via sistema interno de alunos QUE EU NÃO TENHO ACESSO.
Estou abrindo essa reclamação para ser atendido e ter o meu documento que necessito. Só assim, talvez, para a empresa dar uma resposta mínima e humana para uma solicitação que deveria ser simples.