Faculdade Descomplica 1reclamação

Question

Estou cursando o curso de Sistema de Informação na descomplica, mais me arrepende amargamente de ter entrado para essa instituição, pois nao temos um suporte, nada conseguimos resolver quando preciso ver algo, eles pedem 10 dias sendo que muita coisa nao da pra espera da 10 dias, é muito tempo, mandei minha primeira messagem a mes atras e ate agora nao consegui uma atenção. é muito chato isso por que ovce escolhe uma faculdade de nome conhecido para nao ter aporrinhação e nos deparamos com isso e ate aqui no reclame aqui a resposta pela instituição e pessima, se pessistir irei termina o semestre ou trimestre e sairei da instituição e irei pra outra.

Accepted Answer

Olá Bruno, tudo bem?
Sou Janaina, do time Felicidade do Aluno da Descomplica Faculdade Digital.

Nos desculpe pela demora em te responder garanto que esse não é o nosso padrão de atendimento! Estamos com um fluxo alto de mensagens, mas trabalhando para atender todas as solicitações.

Chequei seu histórico conosco e verifiquei que sua solicitação já foi atendida. Espero termos conseguido te ajudar, sendo assim, vou encerrar seu atendimento, mas fica à vontade para me procurar quando precisar.

Atenciosamente,
Janaina Silva | Felicidade do Aluno
Faculdade Descomplica Digital

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor