Não cumprimento do contrato de blindagem de ***** e não devolução do valor pago

Fiz um contrato com a empresa no mês 01/2025 para blindagem do meu *****, e a empresa pedia um prazo de 60 dias para concluir o serviço ou devolveriam o valor pago por mim, mas ja estamos com 8 meses e até hoje nada aconteceu, e agora estão alegando que não podem devolver o valor pago por mim.