Comprei um Produto Recebi Outro

Comprei uma Tenta Sanfonada ARticulada de 4,5m x 3m e recebi uma "telinha/sombreiro" de 2m x 1,5m.

Enviei email, no dia do recebimento, para ******* em 17/01/24 e até agora 28/03 nao recebi resposta