A EMPRESA CONTRATADA DE VOCÊS NÃO ENTREGARAM MEU PRODUTO!
Respondida
Curitiba - PR
11/02/2023 às 08:53
ID: 159155535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealmente! O barato sai caro!
Fiz compra no Desconto Aqui, recebi mensagem desta empresa de transportes a BIT HOME até com o número do meu pedido -
https://*******
Pedido: *******
DESCONTO AQUI
Pra que!!! Desconfiei que não estavam tentando entregar e ontem tirei a prova, fiquei no endereço de um dia pro outro e nada,ninguém chamou,nem bateu palma tentando entregar o produto, hoje de manha abro o link de acompanhamento e ta escrito laSEGUNDO AUSENTE 02 VEZES como pode?
Ou seja, ficam com o produto em mãos e não entregam.
Vou cancelar a compra e pedir meu dinheiro de volta, só me deixou insegura quanto a prestação de serviço.
A desconto aqui que me devolva meu dinheiro e pronto.
Ja me frustrei demais como consumidora.
Ontem até dei uma chance e esperei para descobrir que a empresa de transportes sequer passou no endereço.
SÓ DEVOLVAM MEU DINHEIRO, vcs tem um prazo legal para isso.
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Resposta da empresa
13/02/2023 às 13:11
Olá Jaine
Atentos às suas considerações, durante o seu atendimento foi apresentada a solução para a ocorrência citada e as tratativas foram encaminhadas para resolução do seu atendimento.
Qualquer dúvida ou ******* à disposição nos canais abaixo:
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E-mail: *******