APAGARAM A PÁGINA ONDE COMPREI O PRODUTO E NÃO ME RESPONDEM NO WHATSAPP
Respondida
Rio Bonito - RJ
18/03/2024 às 09:44
ID: 184809883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um livro nesse site, fiz o pagamento, chegou o e-mail, tudo certinho. Porém logo depois fui voltar na página onde eu vi o livro e ela foi excluída, não era problema de internet. Mandei mensagem para o número deles no whatsapp, a IA me respondeu, mas quando fui direcionado a um atendente, não tive mais respostas.
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 10:19
Olá Igor
Atentos às suas considerações, durante o atendimento via ******* foi apresentada a solução para a ocorrência citada e as tratativas foram encaminhadas para resolução do seu atendimento.
Qualquer dúvida ou ******* à disposição nos canais abaixo:
Telefone SAC :*******
E-mail: *******
Atendimento de Segunda à sexta-feira, das 08:00 às 18:00
Atenciosamente Equipe DescontoAqui