Pedido com código de rastreio inválido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Natal - RN

14/05/2025 às 22:33

ID: 217120079

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido de número: Pedido *****, acontece que quando vou pesquisar na transportadora o número do rastreio mostra que o código de rastreio é inválido.

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Resposta da empresa

15/05/2025 às 15:10

Olá Marcelo!

Atentos às suas considerações, durante o contato via ******* foi apresentada a solução para a ocorrência citada e as tratativas foram encaminhadas para resolução do seu atendimento.

Qualquer dúvida ou ******* à disposição nos canais abaixo:

Telefone SAC :*******

E-mail: *******

Consideração final do consumidor

15/05/2025 às 19:32

A empresa enviou um novo código de rastreio. Agora é esperar a *******.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10