CABOSAT Cliente relata falta de in..

Não respondida
São José dos Campos - SP
09/10/2025 às 14:41
ID: 228577567
3 dias estou sem internet, ao ligar na empresa prestadora de serviço me informaram que o problema era na residencia, porem gravei um video e enviei aos mesmos mostrando que o problema era na rua onde um caminhao estourou toda a fiação. Liguei novamente e a atendente Bruna me disse que nao podia fazer nada ao respeito do meu problema, agendaram uma visita tectina para domingo 5/10 das 8 as 18, me enviaram mensagem pedindo a localização informando que o tecnico estava a caminho as 18:34 ja fora do horario as 19:28 me mandaram outra mensagem informando que o tecnico nao foi atendido, sendo que fiquei o dia todo em casa aguardando!
[Editado pelo Reclame Aqui]! Sem contar que no plano esta incluso um app no qual nao tenho acesso e so propaganda enganosa