Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

02/04/2025 às 13:11

ID: 213753349

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Em outubro de 2024 houve um entupimento no meu condomínio (2 apts acima do meu) porém ao desentupir, todo esgoto da minha cozinha saiu pela máquina de lavar louça. O proproetário contratou a empresa AcquaJato onde após avaliação do técnico no meu apt constatou que o problema era estrutural e não do prédio. Paguei a vista pelo serviço e solicitei o laudo técnico + NF (R$ *****) para que eu possa solicitar reembolso ao condomínio, mesmo com inúmeras tentativas de contato, tanto com a empresa como com o técnico não obtive nenhum retorno. Ontem, após várias tentativas consegui finalmente que alguém desse atenção ao caso e ficaram de encaminhar a documentação até ontem mesmo (01/04/2025) e até o momento não recebi nenhum retorno.
É muita falta de respeito e descaso com o cliente.

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