Relatório técnico incompleto sem detalhamento dos locais e fotos

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

04/08/2026 às 20:45

ID: 255630425

Registro minha insatisfação com o relatório técnico fornecido, que não apresenta as informações necessárias para subsidiar as providências devidas.

O documento não traz a identificação exata dos locais onde foi realizado o desentupimento, tampouco os pontos específicos em que foram constatadas a trinca na tubulação e o desvio identificado. Essas informações são fundamentais para o correto direcionamento das ações corretivas.

Solicitei a revisão do relatório, com o detalhamento desses locais e a inserção das fotografias correspondentes no próprio documento, disponibilizando ainda vídeo em que se aponta a existência da trinca na tubulação. Contudo, a ausência dessas informações permanece e tem inviabilizado o contato com outras empresas para a execução dos serviços de saneamento necessários.

Diante do exposto, solicito a revisão e o complemento do relatório, com a identificação precisa dos locais e a inclusão do registro fotográfico, a fim de possibilitar o andamento das providências cabíveis.

Aguardo retorno.

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