Não respondida

Cobrança indevida por serviço de desentupimento não autorizado e com valor abusivo.

Desentupidora Catarinense

cidade: Itajaí

O que aconteceu

Eu contratei essa empresa de limpeza para fazer um orçamento na minha casa. Essa casa, ela é uma casa alugada. Falei com a secretária, ela falou pra mim que o técnico ia na casa fazer um orçamento e me passar. Eu falei, tudo bem, vá até a casa, passei o contato do inquilino pra combinar o horário. Eles foram lá e em vez de pegar, me ligar pra autorizar o serviço, falaram só com o inquilino, o inquilino autorizou, mas eu não autorizei. Eles não me ligaram, não fiquei sabendo de nada e cobraram um valor de R$ 2.600,00 só pra fazer um trabalho de três horas, de duas ou três horas, pra desentupir o banheiro do cano do chuveiro ali, que é a caixa de gordura, no caso. Não era nem a fossa, era só o encanamento interno da casa.