O que aconteceu
Busquei serviços de desratização na plataforma GETNINJAS e fui contactada por algumas empresas. Essa empresa me prometeu a desratização por R$******* e dedetização da minha residência, com direito a um retorno para reforço. Prometeu acabar com os ratos. O valor poderia ser parcelado no cartão de crédito
Ao chegar na minha residência, colocou as iscas, desinfetou e me informou que "tinha esquecido a máquina de passar cartão", me colocando em uma situação de ter que pagar no ato.
Paguei e depois de 2 ou 3 semanas entrei contato para agendar o retorno, pois ainda havia ratos.
Ele me falou que a minha casa "estava infestada" e sugeriu que eu comprasse outro serviço adicional que "com certeza" iria acabar com os ratos.
Ora, eu já havia pago ******* reais justamente para isso.
Falei que só queria o retorno e queria agendar.
Tentei por 4 vezes agendar , sem sucesso, Não entrou em contato, não responde as minhas mensagens, simplesmente sumiu.
Sendo que o serviço foi feito pela metade, já que o orçamento enviado e as mensagens da empresa garantiam o retorno.
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] 2 vezes.