O que aconteceu
Está empresa prestou serviço de dedetização no condomínio praça dos Amores, funcionários sem EPI, os insetos continuaram formigas, poças de veneno escada de incêndio, comuniquei o síndico profissional e nada fez, estamos cobrando desta empresa o contrato de prestação de serviço e nada de encaminhar alega que fez primeiro contrato o mesmo venceu, e fez um segundo, encaminhou o segundo contrato apenas com assinatura das testemunhas , primeiro contrato se negam a encaminhar, sou Condômina cobro sindico profissional Sr Gomes ,ADM,empresa e não encaminham o contrato assinado, com firma reconhecida
Descaso
Reclamações parecidas
2Interações da reclamação
Desentupidora Imperial respondeu
11/07/2023 às 17:03
Olá, boa tarde!
Sou a Ingrid da Imperial, como vai?
O contrato assinado está nas mãos dos responsáveis do condomínio.
E foi detectado formigas apenas em seu apartamento, necessitando de uma desinsetização na sua unidade.
Que por sinal não é inclusa no contrato, assim como no seu anexo, o contrato na 2 cláusula do OBJETO cita desinsetização na área COMUM do condomínio.
Consumidor respondeu
11/07/2023 às 17:13
Após insistência sub sindico encaminharam um contrato de junho deste ano apenas com assinatura testemunhas, sub sindico reclamou em seguida encaminharam o mesmo contrato com assinatura eletrônica do sindico praça dos Amores , e assinado por alguém desta imperial sem reconhecer firma, mas de forma alguma encaminham o primeiro contrato, para termos ciência dos serviços contratados, alegam que não tem cópia, e minha recuperação também se refere a dedetização, funcionários sem EPI e deixando poças de veneno nas escadas de incêndio, e as.formigas continuam, nem sindico profissional Sindico Gomes, ADM, e está empresa não dão solução, fique claro queremos o primeiro contrato, com assinatura s e reconhecimento de firma, e funcionários com EPI, contrato primeiro firmado com está empresa ano passado está claroDesentupidora Imperial respondeu
11/07/2023 às 17:27
Olá, sra. Rosangela Manetta.
Como informei o contrato está sobre responsabilidade dos responsáveis do condomínio.
Referente ao uso de EPI, sempre damos extrema importância para o uso, fornecendo o melhor e de maior qualidade para segurança dos nossos colaboradores e clientes.
Desde já a Imperial agradece!
Consumidor respondeu
11/07/2023 às 18:43
Como pode relatar com tanta convicção formigas são apenas em meu apto, outros também reclamam, com relação EPI estão equivocadas vi com meus próprios olhos e as poças de veneno escadas incêndio, reclamei e sindico nada fez, mas o que estou cobrando realmente é o contrato firmado com o condomínio ano passado, pois as controvérsias são demais, cobraram recentemente por um serviço valor R8218,00 oito mil e ,,,,,,,como sindico e ADM não encaminha este contrato e sua funcionária Daniele relata ao sub sindico o inverso, fica difícil entender,,,, sem contrato gostaria de saber porque está empresa e sindico e ADM, se negam a encaminhar o contrato digo o primeiro, sou Condômina e pago pelos serviços, fico no aguardo do primeiro contrato, ademais porque mencionar meu nome completo LGPD, já que o síndico e ADM se negam a encaminhar o primeiro contrato, favor encaminhar este contrato, pagamos um valor por um serviço, aguardo a cópia do primeiro contrato