O que aconteceu
Hoje solicitei um orçamento para a realização de um desentupimento em um cano em uma laje de uma casa da família. Entrei em contato com uma empresa que se chama Rapidinho Desentupidora que acredito ser uma empresa onde as pessoas fazem o primeiro contato e ela direciona para outra desentupidora que preste serviço na região que solicitou recebendo para isso alguma comissão.
Chegou um rapaz que passaria o orçamento e faria o serviço com um carro da JR Desentupimento em Geral Ltda. disse que seria R$*******,00 o metro e como nós achávamos que valeria a pena pagar já que teríamos o problema resolvido, aceitamos. Ele a princípio disse que seria uns 6 metros e mais um pouco. Acabou que usou uns 18 metros de ferro com uma máquina e o orçamento aí já ficaria R$*******,00. O que já era muito caro, mas pensamos que caso ele resolvesse valeria a pena pagar. Mas ele tentou e não conseguiu. Então pensamos que ele cobraria pela tentativa, mas que daria um bom desconto. Ele entrou em contato com a empresa e deram um desconto de R$*******,00 apenas. Achamos um absurdo já que não foi feito o desentupimento, mas pagamos mesmo assim, pois eu tinha assinado uma ordem de serviço onde não obtive cópia e além disso, quando solicitei nota fiscal disseram que a empresa não fornecia. Fora que eu fiz uma parte do pagamento para uma empresa com o nome de JR Desentupimento em Geral Ltda. e outra parte para outra empresa chamada Poderosa Desentupidora.
O que venho solicitar aqui é que eles devolvam parte do valor cobrado que nós consideramos absurdo. Deveriam ter cobrado um valor com muito mais desconto. E já aviso que vou ao Procom fazer reclamação!