Não respondida

Cobrança abusiva e dificuldade de negociação em serviço de desentupimento

MJM Serviços de Limpeza - Desentupidora Lacador

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

No dia 19 de maio deste ano a empresa MJM Serviço de Limpeza foi chamada pelos proprietários do restaurante que eu alugo para um orçamento de desentupimento da fossa. Eles informaram que não podiam dar um valor prévio do serviço e apenas informaram que custaria 1,98 por litro retirado. A fossa é pequena e mesmo assim ao final do trabalho eles passaram um valor exorbitante de R$ 5.300,00. Ficamos com medo dos funcionários e nos obrigamos coagidos a aceitar, uma vez que o trabalho j.havia sido realizado. R$ 2.000,00 foram pagos em 4x no cartão de crédito e o restante eles ficaram de negociar, emitiram 4 boletos de 825, liguei pedindo que dividissem em mais vezes e a pessoa que me atendeu ficou de retornar,não retornou e protestou o boleto vencido. Estamos tentando mais uma vez negociar e eles estão irredutíveis.

Tenho dois orçamentos de menos da metade do valor pra o mesmo serviço. Quero pagar, mas eles estão dificultando bastante.