desentupidora no bairro

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São Paulo - SP

18/06/2025 às 09:05

ID: 219953525

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Recentemente precisei do serviço desta empresa e me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura. O funcionário, que não tem nada a ver com isso porque é apenas um prestador de serviço, chegou na minha casa e passou o valor do metro para o desentupimento. O valor é de R$ 279,00 por metro. Ele colou o aparelho no ralo entupido e disse que foram colocados seis metros. Acontece que não temos como comprovar se realmente foram 6 metros. Quem nos garante que a metragem é realmente essa? Conclusão em um minuto minha conta deu R$ 1.590,00. E o serviço parou nesse valor porque pedimos para o funcionário parar na hora porque não teríamos dinheiro para pagar. O serviço não foi finalizado e eu continuei com a bacia e o ralo entupidos. Depois da minha reclamação a empresa se ofereceu para voltar na minha casa para terminar o serviço. Eu não aceitei porque meu problema foi com o valor e a falta de transparência da empresa. Como vou saber se realmente foram colocados esses 6 metros? Em um minuto esse cabo foi enfiado pelo ralo. Minha mãe que é idosa e vive com a aposentadoria teve que dispor desse dinheiro que usa para a sobrevivência. Peço que a empresa reveja essa situação e prove que realmente foram seis metros enfiados pelo ralo. A empresa precisa tomar alguma providência, pois esse dinheiro vai fazer falta para minha mãe. Por favor, peço que revejam a forma de atuação da empresa. Obrigada