Desentupidora Parcial

Reclamar dessa empresa

Paramirim - BA

11/06/2025 às 20:58

ID: 219458451

Fui enganada! Cobrança abusiva, falta de ética
Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] disfarçado de serviço. Entrei em contato com a empresa para resolver um entupimento em casa e me foi informado que o valor seria de R'$318. Sem NENHUMA transparência, os técnicos chegaram e disseram que utilizariam 8 metros de mangueira mas **não me avisaram que isso faria o valor saltar para R'$2.545,00!**

Eu **NÃO autorizei esse valor** absurdo. Fui simplesmente colocada contra a parede após o serviço já ter sido feito. **Não fui avisada, não fui consultada, não tive escolha.** Me senti coagida, desrespeitada e enganada.

Além disso, os próprios técnicos encontraram **resíduos de obra dentro do encanamento**, o que deixa claro que **o entupimento não era de responsabilidade apenas minha**, mas estrutural e mesmo assim me cobraram como se fosse.

Não tinha esse dinheiro. Precisei **pedir ajuda para pagar uma conta que nem sabia que teria**, com o psicológico abalado e me sentindo humilhada. Uma total falta de ética, empatia e respeito ao consumidor.

**Exijo ressarcimento parcial imediato.** Essa prática é abusiva, vergonhosa e beira o [Editado pelo Reclame Aqui]. Vou acionar também o Procon e, se necessário, Juizado de Pequenas Causas.