Não respondida

Cobrança abusiva e serviço não autorizado para desentupimento de ralo

DESENTUPIDORA SILENCIOSA PORTO ALEGRE

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Solicitei orçamento para desentupir o ralo do banheiro, a empresa afirmou que enviaria um técnico para avaliar e definir o orçamento, e caso fosse aprovado, poderia ser executado. O técnico chegou, foi extremamente mal educado, não explicou o orçamento, apenas disse que "o jato de ar é R$210,00" e já foi fazendo, sem esperar aprovação. Ao final, disse que foram feitos 5 jatos (sem que isso fosse explicado nem concordado previamente) e cobrou R$ 1050,00. Extremamente desonesto, solicito a devolução da diferença R$ 840,00, visto o orçamento passado antes de fazer o procedimento, que era de R$210,00.