O que aconteceu
Chamei um técnico para arrumar um vazamento em minha casa. Ele disse que o problema estava em determinado ponto, questionei se tinha certeza e ele afirmou que sim. Após quebrar, não era o local correto. Em seguida, quebrou outra parte e encontrou um cano (T), fez a colagem e informou que eu deveria esperar de 1 a 2 horas para ligar a água. Segui a orientação, mas o vazamento continuou.
Solicitei a garantia do serviço e enviaram outro técnico, que me disse para chamar um especialista em vazamentos. Isso é inaceitável, pois fiquei com dois pontos quebrados em minha casa, continuo com o vazamento e ainda tive o prejuízo de R$ 500,00 pelo serviço mal executado.
Diante disso, solicito o estorno integral do valor pago (R$ 500,00) ou que a empresa envie um técnico competente para solucionar definitivamente o problema sem custos adicionais.