Cobrança Abusiva e Serviço Não Solucionado de Desentupimento
Não respondida
São José dos Campos - SP
13/03/2026 às 14:29
ID: 243197907
Aos 11.03.2026 contratei os serviços da empresa D. Desentupidora para efetuar o desentupimento do vaso sanitário.
Solicitei via computador um orçamento, mas o atendente disse que precisaria realizar a visita para verificação do problema.
Na visita foi me informado que o preço por metro era de R$989,00. Valor que eu descobri depois de pagar o serviço, bem acima da média do mercado que gira em torno de R$400,00. Perguntei se um metro resolveria, mas ele não soube me dizer com certeza. Disse que dependeria do entupimento. Desceu mais um metro e disse que precisava descer mais e, ao final, me disse que precisou descer 7 metros.
Acontece que, dois dias depois do serviço realizado o banheiro voltou a dar problema. Mesmo após a descarga o dejeto não desceu.
Tentei entrar em contato com o telefone ***** e deu como inexistente, embora na nota de serviço conste que o serviço é prestado 24h.
Dessa forma, tendo em vista que o problema não foi solucionado, apesar do valor exorbitante que fora cobrado (R$ 6.923,00) e a solicitação de resolução do caso por email, ainda não tive resposta.