Conta bloqueada e falta de acordo para parcelamento de dívida

Tentei entrar em contato para fazer parcelamento da minha dívida eles só parcelam valor alto que eu não consigo pagar e não tem acordo com eles pra resolver o problema.

Agora bloquearam a minha conta do banco meu dinheiro está preso lá que preciso pagar minhas outras contas não tem um telefone que eu consiga resolver o problema

Eles não me ligam para fazer um acordo

Simplesmente bloqueou minha conta

Agora só da pra pagar a vista um valor de 12.000 reais que não

Posso pagar agora

E não parcela e quando eu tentei parcelar a um tempo atrás quando o telefone deles atendia era do jeito deles não tinha acordo

E minha conta está bloqueada uma falta de respeito é pior não consigo resolver.