Cliente reclama de falta de rastreamento e dificuldade de contato após compra com entrega rápida.
Não respondida
Florianópolis - SC
19/07/2026 às 11:51
ID: 254283159
Fiz a compra nesta loja ***** dia 06 de julho,contratando a entrega rápida de 5 a 7 dias úteis por um valor adicional 24,90.
Recebi o email confirmando a compra e nada mais.
Nem número de pedido, nem código de rastreamento nada.
Entrei novamente no site, em minhas compras e aparece o número do pedido como confirmado mas sem nenhuma tramitação.
Tentei contato pelo whats app que consta no site sem retorno.
E-mail do sac sem retorno.
Comentário no Instagram sem resposta.
Mas se você coloca algum item novo no carrinho e nao finaliza a compra recebe email questionando o que faltou para finalizar a compra.
No site aparece apenas comentários positivos, sim que é um site seguro, verificado, e com selo reclame aqui.
Pura [Editado pelo Reclame Aqui], enganação total.
Quero meu dinheiro de volta.