Produto não recebido e falta de resposta da empresa após 7 meses

Não respondida
Salvador - BA
17/08/2026 às 08:43
ID: 256624923
Realizei uma compra no site deles ( protetor de comida para insetos), no valor de 160,00. Nunca recebi, já tem 7 meses que realizei a compra. Entrei em contato por diversas vezes através do Instagram, do WhatsApp, e eles não respondem. Não sei como faço para receber meu dinheiro de volta.