Não entrega do produto, sem retorno por parte da empresa- DESCASO

Não respondida
Gravataí - RS
12/05/2022 às 12:24
ID: 143296883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio desta solicitação fazer uma reclamação, contra a empresa: DESIGN MÓVEIS PLANEJADOS, CNPJ:41.*******.*******/*******82, tendo sua fábrica na Av. Bom Jesus de Nazaré, Ariru, Palhoça/SC. Contato do responsável que sempre tratamos e fechamos a negociação: Adão*******.
Fizemos um contrato de compra de móveis planejados em 08/09/******* (valores já pagos), porém a até a presente data o https://*******ão não finaliza os móveis no qual foi contrato e também não retorna, não dá suporte e trata com imenso descaso minhas solicitações. Foi comprado um banheiro para a suíte da casa, já pago o valor e até o presente momento não foi entregue. Em um primeiro momento, ele apenas soltou um balcão qualquer que não foi o acordado, com tamanho e cores erradas, bem como a falta do espelho. E a mais de um mês, imploramos que seja feita a instalação, já foi comprado até a pedra, o marmoreiro e o eletricista mandam mensagem para o Sr. Adão e o mesmo não tem a capacidade de responder e nem cumprir com suas obrigações. Está tratando com descaso, falta de profissionalismo e causando prejuízos a nós e nossos fornecedores (marmorista e eletricista), pois os mesmos estão sem receber o valor que também foi acordados com ele, pois Adão não finaliza a parte que lhe cabe, para que eles possam finalizar a deles.
Os móveis que já foram instalados, faz apenas 1 mês que estou morando na casa, estão se deteriorando e sem finalização por parte dele e da empresa. Descolando, caindo
Solicito a solução dos casos de imediato sem mais promessas e nem prazo ou a devolução dos valores pagos + ressarcimento de prejuízo que está causando, tanto a mim quanto aos meus fornecedores que não podem finalizar para poder receber, visto ter que contratar outra empresa para arrumar tudo no qual a empresa foi paga para fazer e não fez e trabalhou com produtos de péssima qualidade.