A pior experiência de compra da minha vida

Question

A minha experiência com a (EDITADO PELO RECLAME AQUI) Mobiliario sob medida - foi de longe a pior da minha vida.
O único ponto positivo deles é a venda. Ele te seguram, encontram formas de fazer você sair da loja com contrato assinado, oferem cafezinho e fazem uma conexão muito forte com vc. Mas para por aí.
A primeira proposta de design apresentado era o padrão, não levaram em consideração os ******* inspirações que eu enviei. Ficamos O DIA TODO na loja montando o projeto junto com o arquiteto que não davamuitas ideias. Ao solicitarmos um ajuste no projeto - que ficamos dias tenntando explicar o que queriamos até meu marido literalmente desenhar o que queriamos e enviar para eles - o valor subiu astronomicamente - o que não queriamos pagar mais - e nos foi orientado tirar/modificar algumas coisas do projeto, onde retiramos prateleiras, mesa auxiliar e até um outro ambiente completo (o que depois, fazendo conta junto com o vendedor, foi constatado que ao incluir é um valor, ou abater é outro bem diferente - quase 1.*******,00 a menos) e ainda assim teriamos que pagar diferença. Ao realizarem a montagem completou minha decepção: espessura da madeira muito inferior a que eu estava esperando(mostrei para o vendedor o que eu queria, e o que me foi falado foi: mas está aqui no contrato a espessura, a senhora não leu?) portas tortas, gavetas mínusculas, cor diferente do contratado, serviço mal feito(como nas fotos). O proprietário veio ate a nossa casa realizar a vistoria, me ouviu reclamar de tudo por mais de uma hora e me disse: Sinto muito que sua experiência tenha sido tão ruim. O vendedor já está sendo desligado. E isso foi tudo.
Então fica meu alerta aqui: Eu procurei uma empresa "especializada" pq queria a consultoria, o apoio de profissionais que me direcionariam para realizar esse investimento da melhor maneira possivel, e não foi isso que aconteceu. Se eu tivesse contrato um marceneiro teria paga metade do valor - o que chamei 2 marceneiros para fazer um orçamento com base no que eles estavam vendo e o orçamento foi a metade do valor.
Não acreditem em nada que vendedores te falarem, duvidem de tudo, questionem, sejam chatos mesmo, não queiram ser bonzinhos. Pq no final é o seu dinheiro, seu sonho.