Descumprimento de contrato

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
10/12/2023 às 00:06
ID: 177859081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje venho através desse texto mostrar a minha insatisfação e indignação em relação a empresa ARTS PROJECT DECOR PLANEJADOS CNPJ 29.*******.*******/*******07 que supostamente seria na cidade de Rio Claro, Em agosto de ******* fechamos o contrato da nossa cozinha planejada com a arquiteta Fernanda Assef, o prazo de entrega seria de 60 dias CORRIDOS, até hoje dia 08/12/******* não foi entregue nossa cozinha, ao contatar o proprietário da empresa Gustavo Henrique Costa Silva, ele dizia que estava a caminho para instalação do armário e nunca chegou em nossa residência , ele nos enrolou por semanas , e cada dia dava uma desculpa diferente , isso quando ele respondia , já que quando prometia que ia vir , ele sumiu por pelo menos 48 horas , por fim , depois de várias tentativas o mesmo alegou não estar conseguindo entregar o armário por conta de locomoção por ser de Rio Claro, me prontifiquei de buscar o armario , já que ele tinha dito que estava pronto , porém , nesta última sexta (08/11) , antes de irmos para Rio Claro buscar o armário , ele nos disse por ligação que as portas não estavam com ele , e sim na maderanit de Leme , entramos em contato com a maderanit , e não existe porta nenhuma !!! Ou seja , nos enganou mais uma vez .
Fico muito chateado pois na hora de fechar contrato foram super atenciosos, agora nem se quer dão um posicionamento sobre a nossa situação, espero que consigamos resolver da melhor forma possível, pois se não resolvido, iremos entrar judicialmente, pois temos o contrato assinado..