O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
DESIGNI.COM.BR respondeu
06/10/2026 às 10:25
Olá! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos pelo seu contato e compreendemos a importância da agilidade na análise dos materiais enviados pelos nossos contribuidores.
Gostaríamos de esclarecer que, atualmente, nosso sistema não estabelece um prazo fixo para a avaliação dos arquivos. O tempo de análise pode variar de acordo com o volume de conteúdos recebidos e com o fluxo de revisão da nossa equipe.
Trabalhamos constantemente para tornar esse processo mais ágil, inclusive com ferramentas de revisão automatizada, mas determinados arquivos ainda precisam passar por **análise manual**, o que pode aumentar o período de espera.
Caso algum arquivo permaneça em análise por um período muito prolongado, disponibilizamos em nosso site um canal específico para **solicitação de revisão**, que encaminha o pedido diretamente à equipe responsável.
Agradecemos pelo seu feedback e pela contribuição com a plataforma. Seguimos trabalhando para aprimorar nosso processo de análise e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos nossos contribuidores.
Esperamos ter esclarecido a situação. Caso considere que sua solicitação foi devidamente respondida, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento e a reclamação no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Equipe Designi