O que aconteceu
Crie meu usuário a mais de um ano para ser contribuidora da plataforma, mas eles demoram muito para aprovar/reprovar qualquer post.
Eles pedem o prazo de 10 dias, mas é MUITO maior, tenho post que subi a 2 meses e nada de retorno até hoje.
Em uma das atualizações dava pra aprovar pela IA, o que agilizava mais, porém tiraram essa opção e tá inviável, gostaria de trabalhar com a plataforma, mas queria uma agilidade maior do retorno da empresa.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
DESIGNI.COM.BR respondeu
23/09/2026 às 13:50
Olá! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos pelo seu contato e pelo seu feedback.
Atualmente, não trabalhamos com um prazo fixo para análise dos arquivos enviados pelos contribuidores. O tempo de revisão pode variar de acordo com o volume de arquivos recebidos e com o processo de análise da nossa equipe.
Também disponibilizamos canais de suporte diretamente em nosso site para atendimento aos contribuidores. Sempre que recebemos esse tipo de solicitação por outros canais, orientamos que o contato seja realizado pelo canal adequado para que nossa equipe possa verificar a situação.
Gostaríamos ainda de esclarecer que a participação no programa de contribuidores é voluntária. O contribuidor não está adquirindo um serviço da Designi, você disponibiliza seus trabalhos na plataforma e é remunerado de acordo com os downloads nos arquivos.
Esperamos ter esclarecido a situação. Caso considere que sua solicitação foi devidamente respondida, pedimos, por gentileza, que avalie este atendimento e a reclamação no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Equipe Designi
Consumidor respondeu
23/09/2026 às 13:52
não resolveu de nadaReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nada foi resolvido