Desktop enrola clientes com previsões de retorno da internet nos fins de semana e não cumpre prazos.
Não respondida
Tatuí - SP
30/08/2026 às 21:55
ID: 257774011
Todas as vezes que acontece algum problema em fds (sexta-fera após 18h, sábado ou domingo) a Desktop fica somente enrolando os clientes, passando previsões de retorno do funcionamento da internet, sem cumprir com o passado. A Internet nunca volta a funcionar no fds, são vários da mesma forma e corrigem somente na segunda-feira ou terça-feira antes de dar o prazo de 72h para que não façam o ressarcimento dos clientes, pois alegam que só o fazem após de 72h de interrupção de serviço.
Quantos finais de semana ficamos sem internet em casa, sendo enrolados!!!!! Só cair a energia, bater vento ou chover p/ internet cair! Condomínio inteiro reclamando há tempos.