Atraso na entrega de presentes de Natal e falta de retorno da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/12/2025 às 20:03

ID: 235459457

"Aguardando uma solução real para a minha entrega! Houve uma tentativa frustrada e, desde então, a promessa de retorno não foi cumprida. O tempo é crítico: são presentes de Natal e não posso aceitar o risco de atraso para depois da data. Exijo um posicionamento claro e a entrega imediata do meu pedido."

Aguardando um retorno , já foi enviado por mim outro e-mail para vocês sem contato, sem resposta, contato via WhatsApp sem retorno , contato telefônico sem retorno.

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Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 08:47

Atraso na entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5