[Editado pelo Reclame Aqui]: Empresa alega não ter mercadoria e induz a erro em estorno, resultando em prejuízo de *****
Não respondida
Itaúna - MG
16/05/2026 às 14:13
ID: 248836289
Fiz uma compra na empresa e me pediram para realizar o pagamento via pix, porém informaram que não havia a mercadoria.
O que aconteceu enviaram um link para estornar o ***** e como o meu esposo não é entendido fez e cada tentativa que o vendedor pedia para fazer o estorno fazia mais ***** .
E agora ele alega que não pode fazer o estorno que seria tão simples de ser feito sem ser por link.
Nessa brincadeira foi feito ***** de *****.
Vou fazer boletim de ocorrência e reclamar no Procon.
E depois diz que a empresa não age de má fé.