Não respondida

[Editado pelo Reclame Aqui]: Empresa alega não ter mercadoria e induz a erro em estorno, resultando em prejuízo de *****

DESMONTE E COMERCIO DE PECAS USADAS PARA VEICULOS LD

cidade: Itaúna

O que aconteceu

Fiz uma compra na empresa e me pediram para realizar o pagamento via pix, porém informaram que não havia a mercadoria.

O que aconteceu enviaram um link para estornar o ***** e como o meu esposo não é entendido fez e cada tentativa que o vendedor pedia para fazer o estorno fazia mais ***** .

E agora ele alega que não pode fazer o estorno que seria tão simples de ser feito sem ser por link.

Nessa brincadeira foi feito ***** de *****.

Vou fazer boletim de ocorrência e reclamar no Procon.

E depois diz que a empresa não age de má fé.