Depois do prazo de entrega a empresa não atende nem responde

Fiz um pedido de brindes 16/02, com prazo de produção de 35 dias úteis. Quando deu o prazo, entrei em contato via e-mail perguntando previsão de envio, ninguém respondeu. Entrei em contato via whatsapp e falaram que seria despachado "na próxima semana", eu pedi a data exata e falaram que iriam verificar e me passavam, não responderam mais, chamei no whatsapp mais duas vezes dizendo que estava aguardando a data, que precisava dos produtos e etc e fui ignorada, nenhuma resposta mais, tentei ligar no número da empresa, não atendem. Péssimo atendimento, falta de respeito com o cliente e estou em atraso com meus clientes em relação aos brindes. Terei que solicitar em outra empresa e aguardar todo o prazo de produção.