Atraso na entrega de produto comprado nas Lojas Colombo
Respondida
Porto Alegre - RS
22/03/2026 às 16:43
ID: 243987001
Fiz uma compra nas lojas Colombo com previsão de entrega para o dia 10/03. Já estamos no dia 22/03 e nada! Não comprem em lojas que usam essa transportada pra entrega, você não vai receber o produto no prazo, isso SE receber.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 09:44
Prezada Sra Virginia ,
Recebemos sua manifestação e lamentamos por qualquer transtorno ocorrido. Informamos que estamos empenhados em oferecer uma solução ágil e satisfatória para o seu caso.
Após verificação em nosso sistema, não foi possível localizar a Nota Fiscal com os dados informados. Caso deseje, poderá entrar em contato para encaminhar novamente as informações necessárias.
Estamos à disposição para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Destak Transportes