Atraso na entrega e impossibilidade de contato
Resolvido
Toledo - PR
17/03/2026 às 09:54
ID: 243488221
A minha compra está parada em uma cidade há 4 dias. A previsão de entrega era para o dia 13/03 e hoje já é dia 17/03.Entrei em contato pelo whatsapp para falar com um atendente e não consegui. Liguei para o número deles e ninguém atende.Estou realmente preocupada. Gostaria de um retorno o mais breve possível, por gentileza.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 18:58
Prezada Sra Angel,
Recebemos sua manifestação e lamentamos por qualquer transtorno ocorrido. Informamos que estamos empenhados em oferecer uma solução ágil e satisfatória para o seu caso.
Após verificação em nosso sistema, constatamos que a entrega referente à sua solicitação foi finalizada com sucesso no dia 23/03.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Destak Transportes
Consideração final do consumidor
04/04/2026 às 11:53
Entrega muito atrasada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6