Título: Entrega com 13 dias de atraso, mentiras no rastreio e SAC desliga o telefone na minha cara!
Não respondida
BELO HORIZONTE - MG
28/07/2026 às 09:42
ID: 255008577
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Título: Entrega com 13 dias de atraso, mentiras no rastreio e SAC desliga o telefone na minha cara!
Quero registrar minha total indignação com o descaso da Destak Logística. O prazo final para a minha entrega era o dia 15/07, e hoje, dia 28/07, a encomenda ainda não foi entregue. São 13 dias de atraso intolerável.O atendimento da empresa é péssimo. Estou tentando contato com o SAC pelo celular *****, mas a atendente Natália simplesmente rejeita minhas ligações e desliga na minha cara o tempo todo. Não há o menor respeito pela reputação da empresa ou pelo cliente.Para piorar, o rastreamento é alimentado com mentiras. Primeiro, alegaram que "não deu tempo do motorista entregar na rota". Depois, informaram que não acham o endereço, sendo que a minha localização é de facílimo acesso.Exijo uma posição imediata da gerência sobre a postura da atendente Natália e, acima de tudo, exijo que a minha mercadoria seja entregue sem mais desculpas ou mentiras.