Destaque se nega a consertar veículo comprado com vários defeitos na garantia

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Itaquaquecetuba - SP

18/01/2025 às 15:31

ID: 207603845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um nissan versa ano *******. Com o vendedor Mateus na loja destaque nissan de Poá. Segundo o vendedor o carro tinha laudo cautelar aprovado e ia ser entregue revisado e com garantia de 90 dias.
Acontece que o carro foi me entregue bem sujo por dentro. E no primero dia de uso acendeu a luz de avaria de injeção eletrônica o carro me foi entregue dia 23 de novembro e foi comprado dia 10 de novembro portanto tiveram tempo suficiente pra fazer as revisões no veículo na qual aparentemente só trocaram o óleo e mais nada . O carro também veio com volante torto e estalando quando vira totalmente a direção. Não foi me entregue manual e ******* pois segundo o vendedor estava perdido em outra loja. Após a compra do carro fiquei um mês fora em viagem. Não podendo levar o carro imediatamente para a oficina para solucionar os problemas do carro. O vendedor pediu pra eu agendar com a oficina para checar os problemas. Quando fui buscar o carro para minha surpresa recebi um orçamento de 14.*******,00 pelo conserto do catalisador e nem sequer alinharam a direção alegando que a garantia não cobre esses defeitos. Pra fechar com chave de ouro fiquei sabendo no dia que recebi o manual do carro que esse veículo foi de uma locadora e o vendedor omitiu essa informação pra mim.
Que revisão é garantia é essa pelo amor de Deus.
O carro foi devolvido hj dia 18 de janeiro após ter ficado 3 dias para análise e não ser consertado nada.
Com certeza estarei entrando na justiça para reaver o dinheiro de volta
Não façam negócio com o grupo destaque é fria. Deixei aqui registrado minha indignação mas creio que eles nem irão responder. Pois vi outras reclamações também sem resposta.

Compartilhe