Pacote Alter do Chão Reveillon

Comprei o pacote de Reveillon para Alter do Chão com duas amigas, pois gostamos dos passeios inclusos, da facilidade de não precisarmos ficar buscando muitas informações sobre guias locais e etc. E, por estar incluso um hotel que havia gostado da infra-estrutura. Na véspera da viagem, ainda não havia recebido o seguro viagem que estava incluso, e, tive que solicitar ao operador o envio do mesmo. Não recebi, e, embarquei sem esta segurança.

Chegando em Santarém, recebi uma mensagem de texto de que o hotel havia sido alterado para uma pousada - ao chegarmos na nova hospedagem, percebemos que era inferior a contratada, não tendo área de lazer que existia no hotel contratado, e, sendo mais distante do centro. Ou seja, uma hospedagem de nível inferior, e, que não favorecia o acesso.

A noite deste 1 dia, recebemos a mensagem do guia que nos acompanharia no dia seguinte nos passeios, nos informando o roteiro completamente diferente do que estava previsto. Após contato com este guia, e, com a pessoa organizadora deste roteiro na empresa Desviantes, conseguimos, no dia seguinte, chegar a decisão de manter o roteiro original, a contragosto do guia. Passado isso, descobrimos que os almoços, que estavam inclusos também no pacote, não haviam sido acertados com o guia. Depois de conversar novamente com a operadora, foi sugerido que pagássemos os almoços e solicitássemos o reembolso destes almoços (ainda não recebi o reembolso, mas está dentro do prazo previsto). Com isso, tivemos atraso no início dos passeios e a situação não ficou confortável e amigável com o guia. O passeio proposto no roteiro incluia a visita a Floresta Encantada, bastante famosa na região, mas devido a esta época do ano ser seca, esta floresta não existe, e fica seca, não sendo possível passeios (pelo menos foi isso que o guia nos informou... seria importante que a pessoa responsável pelo roteiro checasse estas informações para não causar mais frustações).

No 2 dia, dia 01/janeiro, o guia nos mandou mensagem pela manhã avisando que atrasaria 1 hora para iniciar o passeio, devido ao mau tempo. Porém não havia mau tempo, o dia estava nublado, exatamente como no dia anterior. Fomos informados que a lancha que nos levaria para o passeio havia quebrado, e, que iríamos fazer os passeios do dia em outra lancha, com mais 3 pessoas de outro grupo, que estavam indo para o roteiro semelhante ao nosso. O guia responsável pelo nosso grupo não nos acompanhou neste dia, e nem sequer nos avisou... somente nos embarcou na lancha do outro guia e foi embora.

No 3o dia tivemos o dia menos crítico, pois o roteiro a ser seguido pelo guia era simples e, visitamos a Floresta de uma comunidade local, acompanhada pelo guia desta comunidade.

Sobre o transfer de chegada no aeroporto para Alter do Chão, o motorista não sabia o caminho e se perdeu algumas vezes, deixando a mim e as pessoas que me acompanhavam bastante inseguras. O transfer de retorno, o motorista estava mais habituado e foi melhor.

Alter do chão é um lugar maravilhoso, e, só não aproveitamos toda a energia do lugar devido a estes imprevistos que poderiam ser evitados se os organizadores do pacote conhecessem as pessoas locais e o local da viagem.