Crédito não realizado
Não respondida
Arcoverde - PE
22/06/2026 às 14:13
ID: 252038775
Me chamo *****. Tenho uma conta na detetiva online (Email: *****). Fiz uma compra de 100 reais na plataforma, para ganhar 140 de crédito. Fiz a compra pelo pix. Primeiro erro: o valor demorou mais de um dia pra entrar na conta, sendo que eu estava precisando com urgência. Segundo erro, ao invés de entrar 140 reais, só entrou 70 reais. Tentei diversos contatos com a empresa, sem sucesso. Absurdo completo. Terceiro erro: fui usar 6,90 na busca simples da plataforma enquanto se resolvia e a pessoa que eu encontrei não deu nenhuma informação. Além disso, os 6,90 foram debitados 3 vezes consecutivas, sendo que eu só fiz uma busca. Já tentei contato pelo whatsapp e pelo email e ninguém me responde. Quero uma solução para que eu não precisa tomar medidas mais drásticas. Quero o crédito de 70 reais que não foi colocado na conta, bem como dos 20,70 da busca não realizada, totalizando 90,70. Seguem prints comprobatórios em anexo, inclusive o comprovante do pix.