Cobrança por consulta veicular simples e exigência de assinatura para informações essenciais.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

11/09/2026 às 10:48

ID: 258778217

Me cobraram 12,90 para um consulta veicular, paguei porém me entregaram uma consulta simples onde em todos os sites são grátis, e a informação q eu precisava, que seria o número do Renavan, me forçava a comprar uma assinatura, o relatório não me serviu de nada, quero resolver, ou gostaria de um reembolso, ou um valor justo para me entregar o número do renavan

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Resposta da empresa

11/09/2026 às 15:40

Olá, tudo bem?

Já entramos em contato por outros canais para a solução do problema.

Esperamos ter ajudado e solucionado a sua solicitação da melhor forma.

Caso o problema tenha sido resolvido, pedimos a gentileza de avaliar o nosso atendimento. Sua avaliação é muito importante e nos ajuda a melhorar continuamente os nossos serviços.

Seguimos à disposição para qualquer nova dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Detetive Veicular

Consideração final do consumidor

11/09/2026 às 15:45

Rapaziada, empresa é boa resolveu o problema de forma simples e fácil, e tbm foi bem rápida, resolveu no mesmo dia, desde já agradeço pela ajuda e atenção, recomendo a empresa pra avaliação veicular!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10